Política de Privacidad

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Información que es Recogida

Nuestro sitio web podrá recoger información personal como: nombre, información de contacto, como su dirección de correo electrónico e información demográfica. Asimismo, cuando sea necesario, podrá ser requerida información específica para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.

 

Uso de la Información Recogida

Nuestro sitio web emplea la información con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente para mantener un registro de usuarios, de pedidos (en caso que aplique), y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electrónicos periódicamente a través de nuestro sitio, con ofertas especiales, nuevos productos y otra información publicitaria que consideremos relevante para usted, o que pueda brindarle algún beneficio. Estos correos electrónicos serán enviados a la dirección que usted proporcione y podrán ser cancelados en cualquier momento.

KPACINNOVA CIA. LTDA. está altamente comprometido con mantener su información segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ningún acceso no autorizado.

 

Cookies

Una cookie se refiere a un fichero que es enviado con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador. Al aceptar dicho fichero, se crea y la cookie sirve, entonces, para tener información respecto al tráfico web y, también, facilita las futuras visitas a una web recurrente. Otra función que tienen las cookies es que, con ellas, los sitios web pueden reconocerte individualmente y, por tanto, brindarle el mejor servicio personalizado de su web.

Nuestro sitio web emplea las cookies para poder identificar las páginas que son visitadas y su frecuencia. Esta información es empleada únicamente para análisis estadístico y, después, la información se elimina de forma permanente. Usted puede eliminar las cookies en cualquier momento desde su ordenador. Sin embargo, las cookies ayudan a proporcionar un mejor servicio de los sitios web. Éstas no dan acceso a información de su ordenador ni de usted, a menos de que usted así lo quiera y la proporcione directamente. Usted puede aceptar o negar el uso de cookies, sin embargo, la mayoría de navegadores aceptan cookies automáticamente pues sirve para tener un mejor servicio web. También usted puede cambiar la configuración de su ordenador para declinar las cookies. Si se declinan, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios.

 

Enlace a Terceros

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Control de su Información Personal

Esta compañía no venderá, cederá ni distribuirá la información personal que es recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.

KPACINNOVA CIA. LTDA. Se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Política de Ventas y Devoluciones

Términos y Condiciones

Lea atentamente esta política de uso antes de usar nuestros servicios. Al usar el sitio de KPACINNOVA CIA. LTDA., usted acepta estas políticas comerciales. Si no acepta estos términos, por favor, no use este sitio. KPACINNOVA CIA. LTDA., se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento. El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio de KPACINNOVA CIA. LTDA., después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de los mismos.

Política de Ventas

El usuario deberá realizar la inscripción en el curso o evento interesado a través de la página web de KPACINNOVA CIA. LTDA., en la correspondiente página de inscripción que le será suministrada por el asesor comercial correspondiente. Una vez haya recibido confirmación de la recepción de su solicitud por parte de KPACINNOVA CIA. LTDA., el usuario deberá realizar el pago y enviar el comprobante de pago correspondiente a: [email protected].

El usuario no estará formalmente inscrito hasta que no haya realizado la inscripción y el pago. Una vez realizado esto, quedará confirmada su inscripción. Todas las inscripciones que no hayan sido abonadas en un plazo de 5 días a la realización de la misma, serán anuladas y perderán su reserva de plaza. Para casos de cursos presenciales y/o semipresenciales, si llegado el día de inicio del curso, el usuario no tiene formalizado el pago, el mismo no tendrá derecho a plaza y, por tanto, no tendrá derecho a asistencia.

Los pagos podrán realizarse mediante nuestra pasarela de pagos virtual, usando tarjetas de crédito Visa y MasterCard, o bien, mediante depósito o transferencia bancaria en la cuenta indicada para tal efecto.

Política de Devolución

Una vez hecho el pago, no existe devoluciones.

Política de Sustitución

Si la persona inscrita no puede participar en el curso, se podrá sustituir por otra persona. En cualquier caso, la persona que vaya a asistir en sustitución de la inicialmente inscrita, deberá cumplir con los requisitos de inscripción antes descritos y solicitar el cambio a [email protected].

Política de Cancelación

El inicio de las jornadas de formación presenciales estará sujeto a completar un el mínimo de 7 participantes. En caso de ser necesario, KPACINNOVA CIA. LTDA., se reserva el derecho de posponer el inicio de algún curso, en función del cumplimiento del quorum establecido. Estos casos serán informados oportunamente. Esto no generarán costos adicionales para el participante o empresa contratante, y el cliente se mantendrá en una lista de espera para futuras programaciones.

Vouchers de Exámenes de Certificación Internacional avalados por CertiProf

Los candidatos que hayan adquirido algún Programa de Certificación Internacional avalado por CertiProf, para solicitar la activación de algún voucher de examen de certificación, contenido en el programa, deberán hacerlo mediante un correo electrónico a: [email protected]

Cada voucher tendrán una vigencia de seis (6) meses, contados a partir del día en que nuestro equipo académico le haga envío del mismo. Pasados estos seis (6) meses, si el candidato no presenta el examen, el mismo quedará inhabilitado de forma permanente.

En relación a vouchers de regalo, producto de alguna promoción, la vigencia de los mismos será de cuatro (4) meses, contados a partir del día en que nuestro equipo académico le haga envío de los mismos. Pasados estos cuatro (4) meses, si el candidato no presenta el o los exámenes, los mismos quedará inhabilitados de forma permanente.