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LEAN SIX SIGMA
GREEN BELT
Programa de Certificación Internacional

Este programa está diseñado para aquellos profesionales en gestión de proyectos que deseen prepararse para la implementación de la metodología Lean Six Sigma, con el propósito de que las empresas optimicen sus procesos, aprovechando los recursos y disminuyendo la variabilidad de los procesos, para eliminar los desperdicios que puedan existir en el mismo.

El propósito de este programa es enseñar a profesionales a dirigir, liderar o ser parte de un equipo de trabajo con la capacidad de analizar y resolver problemas de calidad. Además de coordinar el proceso de recolección de datos del proyecto, validar el sistema de medición y desarrollar la carta de proyecto y diagrama SIPOC (proveedor, entrada, proceso y salida).

Objetivos del Programa:

  • Utilizar técnicas y herramientas Lean Six Sigma.

  • Proveer del conocimiento, de acuerdo a la visión general, de Six Sigma para su correcta implementación.

  • Desarrollar y/o fortalecer habilidades para mejorar y optimizar procesos.

  • Preparar a los interesados para que presenten el examen de certificación internacional, de manera exitosa.


Modalidad:

Presencial.

Duración:

24 horas presenciales.

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Contenido

  • ¿Qué es la Calidad?
  • Teóricos de la Calidad.
  • Evolución de la Calidad.
  • ¿Qué es Six Sigma?
  • Inicios de Six Sigma.
  • ¿Qué es Six Sigma?
  • Enfoque Six Sigma.
  • ¿Qué es Defectos por Millón de Oportunidades (DPMO)?
  • Involucrados.
  • Benchmarking.
  • Etapas del Benchmarking.
  • Voz del Cliente (VOC).
  • Recolección de Datos.
  • Balanced Scorecard.
  • Modelo de Análisis KANO.
  • Despliegue de la Función de Calidad (QFD).
  • ¿Qué es un proyecto Six Sigma?.
  • Roles en una Organización Six Sigma.
  • Visión General Six Sigma.
  • Definir (Define).
  • Medir (Measure).
  • Analizar (Analyze).
  • Mejorar (Improve).
  • Controlar (Control).
  • Resumen Tour DMAIC.
  • Evaluación de un Proyecto.
  • Organigrama.
  • Mapa de Procesos.
  • Mapa de Alto Nivel SIPOC.
  • Herramientas Mapa de Procesos.
  • Herramientas Generación de Ideas.
  • CTQ Definición.
  • Project Charter.
  • Anatomía del Project Charter.

  • Objetivo Fase Medir.
  • Definición de Causas y Efectos.
  • Matriz Causa – Efecto.
  • Ejemplo Matriz Causa – Efecto.
  • Aplicación de Pareto en la Matriz C&E.
  • Uniendo Puntos.
  • Estadística.
  • Tipos de Estadística.
  • Objetivo de la Estadística.
  • Tipos de Datos.
  • Proceso de Recopilación de Datos.
  • Estadística Básica.
  • ¿Qué nos interesa de los datos?.
  • Medidas de Tendencia Central.
  • Medidas de Dispersión.
  • ¿Qué es un sistema de medición?.
  • Análisis del Sistema de Medición (MSA).
  • Gage R&R.
  • ¿Qué hora es?
  • ¿Puedes decir?
  • ASM (Análisis al Sistema de Medición) en Ambientes Administrativos.
  • Repetibilidad y Reproducibilidad.
  • Modelo General de un Estudio de Gage R&R.
  • Fuentes de Variación.
  • Análisis R&R por Medio de Minitab.
  • ¿Qué tan bueno es bueno?.

  • Objetivo.
  • Diagrama de Ishikawa.
  • AMEF / FMEA.
  • ¿Cómo elaborar un AMEF?
  • Tipos de AMEF.
  • Ejemplo AMEF.
  • Distribución de Datos.
  • Gráficos de Corrida (Runcharts).
  • Capacidad del Proceso.
  • Pruebas de Hipótesis.
  • Pasos para Conducir una Prueba de Hipótesis.
  • Pruebas de Hipótesis.

  • ¿Qué se hace en fase de mejorar?
  • Retorno de Inversión (ROI).
  • Valor Presente Neto.
  • Ejercicio VPN.
  • Diseño de Experimentos (DOE).
  • ¿Qué es DOE?
  • Pasos del Plan de Mejora.
  • Diseños Taguchi.
  • Administración de Proyectos.
  • Prototipos.
  • Lean Manufacturing.
  • Herramientas Lean.
  • ¿Qué es Lean?
  • ¿Qué es Lean Manufacturing?
  • Desperdicios Lean.
  • ¿Qué es Kaizen?
  • Poka – Yoke.
  • Gemba Walks.
  • ¿Qué es Kanban?
  • Kanban (Pull vs Push).
  • Just in Time (JIT).
  • Pilares de JIT.
  • VSM (Value Stream Mapping).
  • Simbología VSM.

  • ¿Por qué es importante la fase de control?
  • La Función Principal de Controlar.
  • ¿Qué controlamos?.
  • Mecanismos Principales de Control.
  • Check List del Plan de Control.
  • Los 3 Pilares del Control de Datos.
  • CEP (Control Estadístico del Proceso).
  • Gráficos de Control.
  • Tipos de Gráficos de Control.
  • Pasos para Realizar Gráficos de Control.
  • Interpretando Gráficos de Control.
  • Definiciones por Atributos.

¿Qué Ofrecemos?

Curso de Preparación

Curso de Preparación

24 horas de clases presenciales, que servirán como preparación para poder presentar el examen de Certificación Internacional.

Materiales

Manuales de Preparación

Se proveerá del manual del estudiante, con el que podrá profundizar en los conceptos y nociones requeridas para presentar con éxito el examen de certificación.

Modelo Examen

Modelo de Examen de Certificación

Se proveerá de un modelo de examen de certificación real.

Certificación

Examen de Certificación

Examen de Certificación Internacional en:

Lean Six Sigma Green Belt