Certificación Internacional ISO 20000

ISO 20000 es la primera norma de calidad en el mundo dirigida específicamente a las organizaciones de TI; cuyo objetivo es promover la adopción de un enfoque de procesos integrados para la gestión eficaz de los servicios de TI, dirigidos a clientes internos y externos.

¿Por qué implementar ISO/IEC 20000-1:2011?

vineta2Las empresas dependen cada vez más de sus sistemas de TI y necesitan una correcta gestión y mantenimiento de estos.

vineta2Los fallos e incidencias son cada día más visibles.

vineta2Las infraestructuras son cada día más complejas y el mercado necesita especialistas en el sector.

vineta2Continuo cambio en los sistemas de TI.

Certificaciones que ofrecemos

vineta2ISO 20000 Foundations:

– Curso de preparación, de 16 horas de duración.

– Voucher o examen de certificación internacional, avalado por nuestro partner de certificación CertiProf.

– 16 PDUs para aquellas personas que se encuentren certificadas como PMP.

vineta2ISO 20000 Auditor:

– Curso de preparación, de 24 horas de duración.

– Voucher o examen de certificación internacional, avalado por nuestro partner de certificación CertiProf.

– 16 PDUs para aquellas personas que se encuentren certificadas como PMP.

Ofrecemos

Características de los Exámenes

vineta240 preguntas en total.

vineta2Se aprueba con el 60% (24 preguntas correctas).

vineta260 minutos de duración.

vineta2Online

vineta2Puede ser realizado desde su PC o móvil.

vineta2Opción para ser supervisado por nuestro capacitador.

vineta2Segundo intento de presentación totalmente gratis, en caso de no aprobar en el primer intento.

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